Merchandising
Merchandising (Marchandisage et Mm chéage) [Gest. comm.]
Technique de présentation du produit. Le merchandising concerne le conditionnement (quantités unitaires, facilité d’ouverture et de refermeture des emballages, etc.), le surconditionnement (et il s’adresse plutôt au revendeur qui sera sensible à l’aspect, la solidité, le côté pratique des emballages qui pourront, dans certains cas, servir de présentoirs) et l’aspect extérieur (forme, couleur, toucher, etc. Fondamentale¬ment rattaché au marketing, il s’appuie sur l’étude de marché (les mobiles d’achat déterminant un certain nombre de choix rationnels sur le conditionne¬ment et le surconditionnement) et l’étude de motivation dont il est très souvent le seul point d’aboutissement des résultats.