Socio-technique
Socio-technique
Courant de recherche émanant du Tavistok Institute qui explique les performances d’une entreprise en fonction de la cohérence qui existe entre les relations sociales entretenues entre les opérationnels, et la nature du système technique de production particulier dans lequel ils travaillent. Ainsi des formes de relations particulières sont appropriées à différents contextes techniques (Trist et Bamforth, 1951, Rice 1953, Woodward, 1965). On propose que les opérateurs doivent disposer d’une capacité discrétionnaire de décision tant pour le choix de leur mode de fonctionnement que pour les décisions opérationnelles courantes permettant une auto-régulation de leur activité. Celle-ci doit permettre de tenir compte des besoins des individus comme de la production.
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