Relations industrielles ou professionnelles
Relations industrielles ou professionnelles
Rapport entre organisations de salariés et organisations d’employeurs. Les relations industrielles entrent en jeu dans l’élaboration des conventions collectives, la codification des lois et règlements du travail, dans la gestion des conflits d’envergure nationale, dans la gestion d’organismes paritaires, etc.
Relations publiques:
Ensemble des actions ayant pour objet de diffuser au sein de l’entreprise (à l’égard du personnel : relations publiques internes) et à l’extérieur (actionnaires, clients, fournisseurs, banques, État, et l’Administration en général…), une information aussi étendue que possible, permanente, loyale, sincère sur les fonctions de l’entreprise en dehors de toute préoccupation lucrative ou publicitaire.