ABM (Activity Based Management): activity based management
Présentation
Habituellement traduit par « gestion par les processus ». Méthode de management transversal des activités de l’organisation à des fins de pilotage, suite logique de l’utilisation du calcul des coûts à base d’activités (ABC). Piloter l’entreprise par ses activités consiste à mettre au premier plan celles qui ont un caractère stratégique et de les regrouper dans un tableau de bord permettant de suivre les indicateurs favorisant la réactivité et la prise de décisions. Ainsi l’ABM ne se limite pas à des informations de nature comptable. La recherche de la performance globale, en termes notamment de coûts, délais, qualité, procède d’un changement des mentalités : en confiant aux acteurs de terrain les moyens de définir et contrôler économiquement par eux-mêmes leur action, on vise à améliorer le mode de fonctionnement de l’organisation.
Vidéo : ABM (Activity Based Management)
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