Coaching
Coaching [Gest. ress. hum.]
Terme anglais qui désigne un style de management qui s’inspire du modèle de l’entraîneur sportif et qui privilégie des fonctions de soutien vis-à-vis des collaborateurs et des équipes de travail. Il suppose une écoute attentive des individus, une confiance dans leur possibilité de progrès, une grande attention aux conditions de formation et de développement des personnes, des capacités de formateur et une volonté de gagner que le manager est capable de transmettre aux membres de son groupe