Likert
Likert (Échelle de -) [Gest. comm.]
Échelle d’attitude mise au point par Rensis Likert. Les répondants sont invités à exprimer leur avis sur une proposition relative à l’entité à étudier (de l’accord au désaccord).
Likert R. (Théorie de -) [Gest. ress. hum.]
Théorie qui présente la prise en compte des valeurs personnelles dans les relations interindividuelles au sein d’une organisation comme une condition essentielle d’efficacité de la structure. Plusieurs systèmes de management existent :
– autoritaire exploiteur;
– autoritaire paternaliste;
– consultatif;
– participatif, par groupe.
D’après les enquêtes réalisées par R. Likert le dernier système s’avère être le plus efficace.