Performance
Performance [Gén.]
Degré d’accomplissement des buts, des objectifs, des plans ou des programmes que s’est donnés une organisation.
Les indicateurs de performance sont généralement des quantifications se traduisant par des rapports entre les résultants obtenus et les moyens mis en œuvre. Mais, il arrive également que la performance ne soit appréciée que par une seule variable du type chiffre d’affaires, taux de croissance du chiffre d’alfaires, part de marché.