Vente agressive, vente personnalisée
Présentation
Traductions respectives de « hard seïling » et de « soft selling » proposées par la commission de terminologie « économie et finances » (9e liste, Notes bleues de Bercy, n° 184, 1er-15 juin 2000) et qui désignent des techniques de ventes soit dont l’argument principal est l’importance des avantages financiers consentis au client (vente agressive), soit dont les arguments sont adaptés à la personne à prospecter.
Vidéo: Vente agressive, vente personnalisée
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